ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ А. МАСЛОУ

Теория потребностей А .Маслоу акцентирует внимание при объяснении мотивов деятельности человека в организации на потребности -физиологическая необходимость для жизнедеятельности человека. Теория потребностей А. Маслоу противоположна по направленности классической школе управления, в которой деятельность человека сводилась к выполнению функций разделения труда и вознаграждению за выполнение определенных трудовых функций. Поведение личности, по утверждению А. Маслоу, обусловлено наиболее сильной в данный момент потребностью до тех пор, нока она не удовлетворена. Удовлетворенная потребность не действует как фактор мотивации. А. Маслоу классифицирует потребности в следующей иерархии: физиологические (жажда, голод, сон, секс); потребность в безопасности; социальные потребности (любовь, принадлежность к определенной со-циальной группе); потребность в уважении (самоуважение, успех, статус); потребность в самовыражении. Потребности, согласно А. Маслоу, удовлетворяются и определяют поведение в определенном порядке: прежде - физиологические и потребность в безопасности, затем - потребности более высокого уровня. Причем, по мнению А. Маслоу, если существуют две одинаково сильные потребности, то доминирует потребность более низкого уровня. Работа, как таковая, дает возможность для удовлетворения потребностей более высокого уровня, связанных с уважением и самовыражением. Но в целом, только условия и ситуация, а не денежное вознаграждение, определяют, какие потребности будут доминировать. В определенной ситуации у разных людей возникают неодинаковые потребности, и они вызывают разное отношение работников к своим трудовым обязанностям. Работник изыскивает возможности через работу удовлетворить свои потребности и тогда доминируют потребности более высокого уровня, связанные сословиями и факторами безопасности.

Смотреть больше слов в «Основных понятиях менеджмента»

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ →← ЗАКОНЫ УПРАВЛЕНИЯ. ПРИНЦИПЫ, ПРАВИЛА МЕНЕДЖМЕНТА

Смотреть что такое ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ А. МАСЛОУ в других словарях:

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ А. МАСЛОУ

Если фрейдизм изучает невротическую личность, желания, поступки и слова, которые расходятся между собой, суждения о самом себе и о других людях часто диаметрально противоположны (*Обычно люди неискренни*, *Я обычно искренен*), т.е. противоречивую, нецелостную, несовершенную личность, которой чего-то не хватает, то гуманистическая психология, напротив, изучает здоровые, гармоничные личности, достигшие вершины личностного развития, вершины *самоактуализации*. Такие *самоактуализирующие* личности, к сожалению, составляют лишь 1-4% от общего количества людей, а остальные находятся на той или иной ступени развития. А. Маслоу, один из ведущих психологов в области исследования мотивации в США, разработал *иерархию потребностей*. Она состоит из следующих ступеней: Ступень 1 – физиологические потребности – это низшие, управляемые органами тела потребности, как дыхание, пищевая, сексуальная, потребности в самозащите. Ступень 2 – потребность в надежности – стремление к материальной надежности, здоровью, обеспечению по старости и т.п. Ступень 3 – социальные потребности. Удовлетворение этой потребности необъективно и трудноописуемо. Одного человека удовлетворяют очень немногие контакты с другими людьми, в другом человеке эта потребность в общении выражается очень сильно. Ступень 4 – потребность в уважении, осознании собственного достоинства – здесь идет речь об уважении, престиже, социальном успехе. Вряд ли эти потребности удовлетворяются отдельным лицом, для этого требуются группы. Ступень 5 – потребность в развитии личности, в осуществлении самого себя, в самореализации, самоактуализации, в осмыслении своего назначения в мире. Маслоу выявил следующие принципы мотивации человека: 1. мотивы имеют иерархическую структуру; 2. чем выше уровень мотива, тем менее жизненно необходимыми являются соответствующие потребности: тем дольше можно задержать их реализацию; 3. пока не удовлетворены низшие потребности, высшие остаются сравнительно неинтересными. С момента выполнения низшие потребности перестают быть потребностями, т.е. они теряют мотивирующую силу; 4. с повышением потребностей повышается готовность к большей активности. Таким образом, возможность к удовлетворению высших потребностей является большим стимулом активности, чем удовлетворение низших. Маслоу отмечает, что нехватка благ, блокада базовых и физиологических потребностей в еде, отдыхе, безопасности приводит к тому, что эти потребности могут стать для обычного человека ведущими (*Человек может жить хлебом единым, когда не хватает хлеба*). Но если базовые первичные потребности удовлетворены, то у человека могут проявляться высшие потребности, метамотивация (потребности к развитию, к пониманию своей жизни, к поиску смысла своей жизни). Многим людям присущи так называемые *неврозы существования*, когда человек не понимает, зачем живет, и страдает от этого. Если человек стремится понять смысл своей жизни, максимально полно реализовать себя, свои способности, он постепенно переходит на высшую ступень личностного саморазвития.... смотреть

T: 96